一：
福州什么是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)技術(shù)百科
問(wèn)題1：crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是什么?
答：CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客戶關(guān)系管理。從字面上來(lái)看，是指企業(yè)用CRM來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來(lái)支持有效的市場(chǎng)。
問(wèn)題2：什么是crm
答：1、客戶關(guān)系管理簡(jiǎn)稱CRM。CRM概念引入中國(guó)已有數(shù)年，其字面意思是客戶關(guān)系管理，但其深層的內(nèi)涵卻有許多的解釋。以下摘錄國(guó)外研究CRM的幾位專家對(duì)CRM的不同定義，通過(guò)這些定義讓我們對(duì)CRM有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。從字義上看，它是。
問(wèn)題3：什么是CRM客戶關(guān)系管理
福州什么是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)答：客戶關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過(guò)程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老。
問(wèn)題4：crm指的是什么呀?
福州什么是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)答：crm指的是客戶關(guān)系管理。從字義上看，是指企業(yè)用CRM來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來(lái)支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售與服務(wù)流程。如果企業(yè)擁有。
問(wèn)題5：什么是crm系統(tǒng)客戶關(guān)系管理必知
福州什么是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)答：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）是以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，利用信息科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)等活動(dòng)自動(dòng)化，并建立一個(gè)客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統(tǒng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的管理模式?？蛻絷P(guān)系管理既是一種。
問(wèn)題6：請(qǐng)問(wèn)什么是CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?優(yōu)秀的CRM系統(tǒng)都有哪些具體功能?_百度
答：CRM的概念CRM（CustomerRelationshipManagement），客戶關(guān)系管理。首先，它是一種以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)策略，以信息技術(shù)為手段，對(duì)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并對(duì)工作流程進(jìn)行重組。與此同時(shí)，它是一種管理系統(tǒng)，借助信息化的手段。
問(wèn)題7：什么是crm系統(tǒng)?它有哪些方面的作用?
福州什么是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)答：很多企業(yè)上班的員工可能也經(jīng)常跟這種系統(tǒng)打交道，只是并不知道它的專業(yè)稱謂而已。那么什么是crm系統(tǒng)？它有哪些方面的作用？悟空crm軟件給大家介紹下：第一、什么是crm系統(tǒng)？所謂的crm系統(tǒng)翻譯成為漢語(yǔ)的全稱是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
問(wèn)題8：什么是CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?
答：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是以客戶為中心，基于客戶生命周期的全過(guò)程，采用協(xié)同技術(shù)和理念，幫助企業(yè)更好的獲取客戶、保留客戶及提升客戶價(jià)值、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力。推薦可以去免費(fèi)體念下易站的。
問(wèn)題9：什么是crm系統(tǒng)?作用是什么?
答：CRM能整合多種開(kāi)發(fā)工具，提升效率，融合客戶開(kāi)發(fā)工具，實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期管理，盤(pán)活資源，客戶智能導(dǎo)入和分析，客戶跟進(jìn)過(guò)程實(shí)時(shí)追溯，存量客戶智能分析，輕松查看，助力企業(yè)定制調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。資源快捷分配、公海開(kāi)發(fā)、設(shè)置規(guī)則自動(dòng)。
問(wèn)題10：crm是什么意思啊
答：crm是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的意思。CRM是英文CustomerRelationshipManagement的簡(jiǎn)寫(xiě)，一般譯作“客戶關(guān)系管理”。CRM最早產(chǎn)生于美國(guó)，由GartnerGroup首先提出的CRM這個(gè)概念的。20世紀(jì)90年代以后伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的大潮得到了。
二：
福州什么是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)技術(shù)資料
問(wèn)題1：CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是指什么啊?
答：總的來(lái)說(shuō)，如果CRM系統(tǒng)運(yùn)用得當(dāng)，能夠幫助企業(yè)達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)——即“獲取、保持和增加可獲利客戶”。按企業(yè)的管理層次來(lái)闡述可分為三個(gè)方面。1、一般員工通過(guò)使用CRM，能夠?qū)蛻粜枨蠹捌浒l(fā)展變化進(jìn)行合理的跟進(jìn)及反應(yīng)；。
問(wèn)題2：CRM系統(tǒng),是什么?
答：CRM系統(tǒng)就是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，記錄企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售過(guò)程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動(dòng)的。
問(wèn)題3：什么是crm客戶管理
答：客戶關(guān)系管理（CRM），一文說(shuō)透客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM，CustomerRelationshipManagement）最早是出現(xiàn)于美國(guó)，后來(lái)才慢慢的傳入國(guó)內(nèi)。關(guān)于CRM的定義，不同的研究機(jī)構(gòu)有著不同的表述：最早提出該概念的GartnerGroup認(rèn)為：所謂的。
問(wèn)題4：crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)有哪些功能,給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)什么?
福州什么是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)答：CRM的主要含義就是通過(guò)對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析，來(lái)提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段?？蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集?？蛻絷P(guān)系管理的核心是客戶價(jià)值管理，通過(guò)“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)原則，滿足不。
問(wèn)題5：CRM是什么?有什么作用?
答：實(shí)際上，如何理解CRM有什么用，其實(shí)就是“各家之言”。CRM系統(tǒng)是能夠幫助企業(yè)做好客戶篩選、客戶畫(huà)像、并發(fā)掘客戶價(jià)值的管理系統(tǒng)。因而運(yùn)用好CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)提升銷(xiāo)售的工作效率，并做好客戶資源的管理，就會(huì)為。
問(wèn)題6：請(qǐng)問(wèn)CRM客戶信息管理系統(tǒng)是什么?
答：CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)：提供客戶管理、市場(chǎng)管理、銷(xiāo)售管理、產(chǎn)品管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理、服務(wù)管理、決策分析、系統(tǒng)后臺(tái)自定義等管理、分析、提醒功能來(lái)對(duì)客戶進(jìn)行客戶利潤(rùn)分析、客戶產(chǎn)品分析、客戶服務(wù)分析等等。改善了企業(yè)管理、企業(yè)銷(xiāo)售。
問(wèn)題7：CRM的功能到底是哪些啊?誰(shuí)能系統(tǒng)地告訴我啊……
答：請(qǐng)用一個(gè)WORD文檔將以下的內(nèi)容寫(xiě)下來(lái)1什么是CRM?客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客戶關(guān)系管理。從字面上來(lái)看，是指企業(yè)用CRM來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一。
問(wèn)題8：crm管理系統(tǒng)到底是做什么的?
福州什么是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)答：如果企業(yè)擁有正確的領(lǐng)導(dǎo)、策略和企業(yè)文化，CRM應(yīng)用將為企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理。CRM客戶管理系統(tǒng)是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過(guò)程。CRM客戶管理系統(tǒng)既是一種嶄新的、國(guó)際領(lǐng)先的、以客戶為中心的企業(yè)管理理論。
問(wèn)題9：crm是什么軟件
福州什么是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)答：信息技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得企業(yè)紛紛追逐潮流，開(kāi)始部署crm系統(tǒng)，想要借此來(lái)幫助自己管理客戶，提升業(yè)績(jī)。但是往往剛接觸crm的企業(yè)并不是十分了解crm的價(jià)值：crm是什么，crm又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)什么呢？1、crm系統(tǒng)可以。
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