一:
拉薩erp和crm的區(qū)別技術(shù)百科
問題1:CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)區(qū)別?不知道需要的是哪種系統(tǒng)?
答:CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)都屬于企業(yè)管理軟體,都可以幫助企業(yè)更系統(tǒng)的管理而產(chǎn)生的,CRM系統(tǒng)是側(cè)重于客戶關(guān)系與團隊管理的軟體;ERP系統(tǒng)是適合在一套系統(tǒng)里管理公司全部業(yè)務的企業(yè)使用;其實ERP和CRM都是企業(yè)的必須管理系統(tǒng),只是看你們目前更急需哪。
問題2:CRM與ERP的區(qū)別和聯(lián)系
答:在關(guān)注對象上,CRM與ERP有著根本上的區(qū)別,相比于企業(yè)級的內(nèi)部資源計劃ERP,市場與客戶才是CRM更多的關(guān)注。因此,CRM的作用主要在與客戶直接接觸的部門,企業(yè)的市場營銷、銷售以及是服務部門,包括管理整個客戶生命周期的各個。
問題3:crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)有什么不同
答:CRM是以客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維持為主要目的的。二者在關(guān)注對象上有所區(qū)別,與企業(yè)級的內(nèi)部資源計劃ERP相比,CRM更多的是關(guān)注市場與客戶。所以CRM的作用主要在與客戶直接接觸的部門,主要針對的是企業(yè)的市場營銷、銷售、服務。
問題4:聽過erp系統(tǒng)和crm我其實非常不明白他們兩個跟管理軟件有什么區(qū)別
答:觀辰ERP系統(tǒng)包含CRM全部功能模塊CRM的認識誤區(qū)很多人都認為,客戶關(guān)系管理(CRM)就等于客戶管理、銷售管理和服務管理。其實這種觀點的非常錯誤的??蛻艄芾怼N售管理和服務管理與客戶關(guān)系管理(CRM)有著本質(zhì)的不同。單從。
問題5:OA、CRM、ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
答:一、主體不同1、OA:是將計算機、通信等現(xiàn)代化技術(shù)運用到傳統(tǒng)辦公方式,進而形成的一種新型辦公方式。2、CRM:即客戶關(guān)系管理,是指企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系。3、ERP:指建立在信息技術(shù)基礎上,集信息技術(shù)與。
問題6:'CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
拉薩erp和crm的區(qū)別答:CRM系統(tǒng)是以客戶管理為核心,與銷售,營銷等多方面結(jié)合,更注重于吸引新客戶,保留老客戶,降低客戶流失率,解決企業(yè)銷售管理問題,助力企業(yè)盈利的重要工具。ERP、CRM等業(yè)務單元的審批可以使用OA的工作流,OA的協(xié)同辦公表單使用。
問題7:ERP,CRM和OA的區(qū)別和聯(lián)系
答:ERP,CRM和OA的區(qū)別ERP:企業(yè)資源計劃管理是一種主要面向制造行業(yè)進行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎上,重在對企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務流程進行系統(tǒng)化的管理,實現(xiàn)內(nèi)部的。
問題8:crm和erp分別是什么
拉薩erp和crm的區(qū)別答:CRM指的是客戶關(guān)系管理,主要集中在客戶成交過程的管理。ERP一般指的是生產(chǎn)企業(yè),整個公司的管理。
問題9:請問erp和crm這兩種軟件有什么區(qū)別?如果要購買買哪款軟件好呢?_百度知
拉薩erp和crm的區(qū)別答:ERP是英文EnterpriseResoursePlanning的縮寫,中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。CRM是CustomerRelationshipManagement的縮寫。
問題10:crm,erp,各是什么呢?
拉薩erp和crm的區(qū)別答:CRM客戶關(guān)系管理ERP企業(yè)資源計劃在IT界,則CRM為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)ERP為企業(yè)信息化(資源)管理系統(tǒng)詳細請見百度百科http://baikebaiducom/view/4799html?wtp=tthttp://baikebaiducom/view/3609。
二:
拉薩erp和crm的區(qū)別技術(shù)資料
問題1:OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
答:ERP,CRM和OA的區(qū)別ERP:企業(yè)資源計劃管理是一種主要面向制造行業(yè)進行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎上,重在對企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務流程進行系統(tǒng)化的管理,實現(xiàn)內(nèi)部的。
問題2:CRM與ERP有什么區(qū)別麻煩告訴我
答:不同于ERP項目,CRM項目的應用范圍主要在企業(yè)的前臺業(yè)務部門,即市場營銷管理、銷售管理以及客戶服務與支持,雖然CRM系統(tǒng)范圍沒有ERP這類主要側(cè)重于企業(yè)后臺業(yè)務集成的管理信息系統(tǒng)來得廣,但就CRM系統(tǒng)中蘊含的管理思想而言,卻。
問題3:請問crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)是指什么
拉薩erp和crm的區(qū)別答:它的目標是通過提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度來縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業(yè)務所需的新的市場和渠道。更多關(guān)于crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)是指什么,進入:https://mabcgongluecom/ask/cc91021615829805。
問題4:crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)有什么不同
答:crm以客戶關(guān)系為中心,做資源計劃性的管理。ERP是以企業(yè)經(jīng)營為中心,做各個層面的資源整合,計劃性管理。
問題5:CRM/ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
答:CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,CRM要求以客戶為中心的企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務流程。ERP是企業(yè)資源計劃的簡稱,是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)。
問題6:CRM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
答:CRM是客戶關(guān)系管理,ERP是企業(yè)資源管理。兩者的關(guān)系是兄弟,一個是針對客戶資源,一個是針對企業(yè)的內(nèi)部資源進行管理,當然ERP的外延現(xiàn)在被擴大了,甚至可以對供應鏈上的外部企業(yè)進行管理了。不管是怎么管理,都是為客戶服務的。
問題7:MRP,ERP,MRP2,SCM,CRM的聯(lián)系與區(qū)別
拉薩erp和crm的區(qū)別答:從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。CRM(CustomerRelationshipManagement),即客戶關(guān)系管理。這個概念最初由GartnerGroup提出來,而。
問題8:ERP、OA、MIS、CRM都是什么?
答:ERP:EnterpriseResoursePlanning企業(yè)資源規(guī)劃CRM是customerrelationshipmanagement(客戶關(guān)系管理)的縮寫,它是一項綜合的IT技術(shù),也是一種新的運作模式,它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式,是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系。
問題9:crm和OA,erp有什么區(qū)別
拉薩erp和crm的區(qū)別答:OA/CRM/ERP誕生至今的幾十年里,不同時間段技術(shù)力量差距巨大,社會發(fā)展狀態(tài)也不同,名詞定義自然各不相同。OA偏內(nèi)部工作流,CRM多與外部客戶相關(guān),ERP則偏向企業(yè)資源資產(chǎn)管理。OA發(fā)展史:1936年,D·S哈特首次提出OA辦公。
三 :