一：
福州crm客戶關(guān)系管理是什么技術(shù)百科
問(wèn)題1：CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是什么?
答：CRM(CustomerRelationshipManagement)，即客戶關(guān)系管理。這個(gè)概念最初由GartnerGroup提出來(lái)，而在最近開(kāi)始在企業(yè)電子商務(wù)中流行。CRM的主要含義就是通過(guò)對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析，來(lái)提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一。
問(wèn)題2：CRM是什么意思
答：CRM即客戶關(guān)系管理，是指對(duì)企業(yè)和客戶之間的交互活動(dòng)進(jìn)行管理的過(guò)程。CRM實(shí)現(xiàn)的是基于客戶細(xì)分的一對(duì)一營(yíng)銷，所以對(duì)企業(yè)資源的有效組織和調(diào)配是按照客戶細(xì)分而來(lái)的，以客戶為中心的，不再是產(chǎn)品導(dǎo)向而是客戶需求導(dǎo)向；信息技術(shù)是。
問(wèn)題3：什么是crm客戶管理
福州crm客戶關(guān)系管理是什么答：客戶關(guān)系管理（CRM），一文說(shuō)透客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM，CustomerRelationshipManagement）最早是出現(xiàn)于美國(guó)，后來(lái)才慢慢的傳入國(guó)內(nèi)。關(guān)于CRM的定義，不同的研究機(jī)構(gòu)有著不同的表述：最早提出該概念的GartnerGroup認(rèn)為：所謂的。
問(wèn)題4：CRM(客戶關(guān)系管理)是什么意思?
福州crm客戶關(guān)系管理是什么答：群策CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（標(biāo)準(zhǔn)版），專為中小企業(yè)提供實(shí)用的CRM管理軟件，基于WEB應(yīng)用、B/S架構(gòu)的新型模式有效解決了企業(yè)管理的困擾。它以客戶關(guān)系管理為核心，集客戶管理+銷售管理+財(cái)務(wù)管理于一體，充分利用客戶資源，降低。
問(wèn)題5：CRM是什么東西干什么用的?
答：后來(lái)，企業(yè)在處理與外部客戶的關(guān)系時(shí)，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有軟件支撐的客戶關(guān)系管理力不從心，于是CRM客戶關(guān)系管理(customerrelationshipmanagement)應(yīng)運(yùn)而生。自從美國(guó)咨詢公司GartnerGroup在1993年提出客戶關(guān)系管理的概念后，究竟什么是客戶。
問(wèn)題6：CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是什么意思?
答：企業(yè)應(yīng)用CRM系統(tǒng)的最終目標(biāo)就是通過(guò)全面提升企業(yè)業(yè)務(wù)流程的管理效率來(lái)降低企業(yè)成本，通過(guò)提供更快速和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)吸引和保持更多的潛在客戶。作為一種新型客戶關(guān)系管理機(jī)制，CRM系統(tǒng)極大地改善了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，被普遍。
問(wèn)題7：什么是CRM系統(tǒng)?可以用來(lái)做什么?
答：篩選需要統(tǒng)計(jì)分析的關(guān)鍵字，系統(tǒng)自動(dòng)從多個(gè)維度、多個(gè)方面對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，管理人員可以從數(shù)據(jù)分析的結(jié)果得出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及主要客戶的特征，進(jìn)而對(duì)企業(yè)下一步的規(guī)劃作出調(diào)整。3、提升員工的工作工作效率通過(guò)悟空CRM的辦公管理。
問(wèn)題8：crm表示什么意思
答：CRM是客戶關(guān)系管理。CRM概念引入中國(guó)已有數(shù)年，其字面意思是客戶關(guān)系管理，但其深層的內(nèi)涵卻有許多的解釋。它是指企業(yè)用CRM來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的。
問(wèn)題9：crm是什么意思?
福州crm客戶關(guān)系管理是什么答：簡(jiǎn)要回答CRM即客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)用CRM技術(shù)來(lái)管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場(chǎng)合下，CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語(yǔ)，可能是一個(gè)軟件系統(tǒng)。詳細(xì)內(nèi)容通常所指的CRM，指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用等。
三 ：