一：
珍珠巖聚氨酯現(xiàn)場(chǎng)山東erp與crm的區(qū)別技術(shù)百科
問(wèn)題1：CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)區(qū)別?不知道需要的是哪種系統(tǒng)?
珍珠巖聚氨酯現(xiàn)場(chǎng)山東erp與crm的區(qū)別答：CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)都屬于企業(yè)管理軟體,都可以幫助企業(yè)更系統(tǒng)的管理而產(chǎn)生的,CRM系統(tǒng)是側(cè)重于客戶(hù)關(guān)系與團(tuán)隊(duì)管理的軟體;ERP系統(tǒng)是適合在一套系統(tǒng)里管理公司全部業(yè)務(wù)的企業(yè)使用;其實(shí)ERP和CRM都是企業(yè)的必須管理系統(tǒng),只是看你們目前更急需哪。
問(wèn)題2：CRM與ERP的特點(diǎn)是什么,有什么相同點(diǎn)與不同點(diǎn)?
答：CRM是客戶(hù)關(guān)系管理ERP是企業(yè)資源計(jì)劃CRM是針對(duì)客戶(hù)，是將潛在的客戶(hù)轉(zhuǎn)化為客戶(hù)，從而達(dá)到增大企業(yè)的銷(xiāo)售額。ERP是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的。它們之間的作用也不同，所以都無(wú)法比較呢。
問(wèn)題3：crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)有什么不同
答：crm以客戶(hù)關(guān)系為中心，做資源計(jì)劃性的管理。ERP是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為中心，做各個(gè)層面的資源整合，計(jì)劃性管理。
問(wèn)題4：聽(tīng)過(guò)erp系統(tǒng)和crm我其實(shí)非常不明白他們兩個(gè)跟管理軟件有什么區(qū)別
答：ERP：企業(yè)資源計(jì)劃管理是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，重在對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的信息共享。CRM與ERP之間。
問(wèn)題5：crm和erp分別是什么
答：CRM指的是客戶(hù)關(guān)系管理，主要集中在客戶(hù)成交過(guò)程的管理。ERP一般指的是生產(chǎn)企業(yè)，整個(gè)公司的管理。
問(wèn)題6：crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)是指什么??
答：客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)與ERP是有很大區(qū)別的。客戶(hù)關(guān)系管理（CRM），其通俗、簡(jiǎn)單的描述就是——它是以客戶(hù)為導(dǎo)向的、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的的FrontOffice，也就是前臺(tái)辦公平臺(tái)。而ERP則是企業(yè)內(nèi)部為主的BackOffice，也就是后臺(tái)辦公平臺(tái)。
問(wèn)題7：OA、CRM、ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
答：一、主體不同1、OA：是將計(jì)算機(jī)、通信等現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用到傳統(tǒng)辦公方式，進(jìn)而形成的一種新型辦公方式。2、CRM：即客戶(hù)關(guān)系管理，是指企業(yè)用CRM技術(shù)來(lái)管理與客戶(hù)之間的關(guān)系。3、ERP：指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，集信息技術(shù)與。
問(wèn)題8：ERP,CRM和OA的區(qū)別和聯(lián)系?
珍珠巖聚氨酯現(xiàn)場(chǎng)山東erp與crm的區(qū)別答：ERP,CRM和OA的區(qū)別和聯(lián)系ERP,CRM和OA的區(qū)別ERP：企業(yè)資源計(jì)劃管理是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，重在對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行。
問(wèn)題9：ERP、CRM指的是什么呀
答：并對(duì)供貨廠商進(jìn)行了評(píng)估；到12月份，完成了與CRM系統(tǒng)提供商的最終商務(wù)談判并正式簽約。12月27日，CRM項(xiàng)目組隆重召開(kāi)了"CRM項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)員誓師大會(huì)"，標(biāo)志著CRM項(xiàng)目正式進(jìn)入系統(tǒng)實(shí)施階段。在會(huì)上，CRM項(xiàng)目總經(jīng)理陳紹鵬代表CRM項(xiàng)目。
問(wèn)題10：erp,oa,sap,crm的區(qū)別??急急急
答：由此可見(jiàn)，ERP和CRM既有區(qū)別又有很緊密的聯(lián)系，主要在于它們最終都要使企業(yè)的利益實(shí)現(xiàn)最大化、長(zhǎng)久化，使投資回報(bào)率（ROI）最高。請(qǐng)參考如下文章:ERP與CRM的關(guān)系作者：蔣歆來(lái)源：賽迪網(wǎng)2004年04月22日從管理理念上來(lái)。
二：
珍珠巖聚氨酯現(xiàn)場(chǎng)山東erp與crm的區(qū)別技術(shù)資料
問(wèn)題1：crm和OA,erp有什么區(qū)別
答：OA/CRM/ERP誕生至今的幾十年里，不同時(shí)間段技術(shù)力量差距巨大，社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)也不同，名詞定義自然各不相同。OA偏內(nèi)部工作流，CRM多與外部客戶(hù)相關(guān)，ERP則偏向企業(yè)資源資產(chǎn)管理。OA發(fā)展史：1936年，D·S哈特首次提出OA辦公。
問(wèn)題2：crm和OA,erp有什么區(qū)別
珍珠巖聚氨酯現(xiàn)場(chǎng)山東erp與crm的區(qū)別答：ERP,CRM和OA的區(qū)別ERP：企業(yè)資源計(jì)劃管理是一種主要面向制造行業(yè)進(jìn)行物質(zhì)資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，重在對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的。
問(wèn)題3：CRM、ERP、PRM的區(qū)別是什么?分別是什么?
答：CRM:客戶(hù)關(guān)系管理,主要是用于對(duì)客戶(hù)的管理、業(yè)務(wù)員管理、訂單管理等,分析客戶(hù)數(shù)據(jù),提高業(yè)務(wù)員的成單率。ERP:企業(yè)資源計(jì)劃,主要用于對(duì)內(nèi)部的一系列管理,包括業(yè)務(wù)過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程、財(cái)務(wù)管理等,提高整個(gè)公司的工作效率。PRM:合作伙伴關(guān)系管理。
問(wèn)題4：erp,scm,scm三者的區(qū)別和聯(lián)系
答：CRM：客戶(hù)關(guān)系管理SCM：供應(yīng)鏈管理三者的區(qū)別：①：ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，重在對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的信息共享。②：CRM系統(tǒng)是挖掘出對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息，將其反饋到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和企業(yè)。
問(wèn)題5：什么是CRM、PMS、ERP
答：CRM客戶(hù)關(guān)系管理PMS工程生產(chǎn)管理系統(tǒng)ERP企業(yè)資源計(jì)劃。
問(wèn)題6：MRP,MRPII,ERP,SCM,CRM的聯(lián)系與區(qū)別
珍珠巖聚氨酯現(xiàn)場(chǎng)山東erp與crm的區(qū)別答：MRP(MaterialRequirementPlanning物料需求計(jì)劃)是被設(shè)計(jì)并用于制造業(yè)庫(kù)存管理信息處理的系統(tǒng),它解決了如何實(shí)現(xiàn)制造業(yè)庫(kù)存管理目標(biāo)——在正確的時(shí)間按正確的數(shù)量得到所需的物料這一難題制造資源計(jì)劃M(mǎn)RPⅡ（Manufa。
問(wèn)題7：ERP與CRM,SCM的關(guān)系是什么?
答：實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的信息共享。2、SCM覆蓋了供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)鏈上企業(yè)的協(xié)調(diào)和企業(yè)外部物流、資金流、信息流的集成，彌補(bǔ)了ERP的不足。3、CRM系統(tǒng)是挖掘出對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息，將其反饋到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和企業(yè)的生產(chǎn)制造。
問(wèn)題8：MRP,ERP,MRP2,SCM,CRM的聯(lián)系與區(qū)別
答：MRP與ERP的庫(kù)存管理思想又源于求解制造業(yè)基本方程ERP是Event-relatedPotentials的簡(jiǎn)稱(chēng),事件相關(guān)電位,是一種特殊的腦誘發(fā)電位,通過(guò)有意地賦予刺激儀特殊的心理意義,利用多個(gè)或多樣的刺激所引起的腦的電位另外,也指企業(yè)資源。
問(wèn)題9：外貿(mào)公司上管理軟件,應(yīng)該選擇CRM還是ERP呢,哪種好,求指教
珍珠巖聚氨酯現(xiàn)場(chǎng)山東erp與crm的區(qū)別答：側(cè)重點(diǎn)不同。如果是外貿(mào)公司，個(gè)人覺(jué)得客戶(hù)是最重要的，可以考慮先上CRM，我們公司用的是8thManage的CRM系統(tǒng)，能夠全方位管理客戶(hù)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是有比較大的幫助的。erp的話就沒(méi)上，我們公司是銷(xiāo)售公司，和你們是差不多性質(zhì)的。
問(wèn)題10：erp,crm,oa,hr的區(qū)別有哪些
答：erp是企業(yè)管理計(jì)劃crm是客戶(hù)關(guān)系管理oa是辦公自動(dòng)化hr是人力資源管理erp管理的是企業(yè)的進(jìn)銷(xiāo)存、產(chǎn)供銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等crm主要是管理企業(yè)的客戶(hù)，可以和erp的銷(xiāo)售系統(tǒng)掛鉤oa主要是管理一些內(nèi)部的文檔、公告，行政信息等傳遞hr。
三 ：