一：
上海crm體系是什么技術百科
問題1：CRM系統(tǒng)到底是什么意思,作用是什么呢?
答：一、什么是CRM？您以前可能聽過CRM這個縮略詞——CustomerRelationshipManagement。您知道“C”代表客戶，那么，什么是客戶關系管理？CRM是一個公司范圍的商業(yè)戰(zhàn)略，旨在提高收入和盈利能力，降低成本和提高客戶忠誠度。CRM的。
問題2：什么是CRM系統(tǒng)?企業(yè)為什么一定需要CRM系統(tǒng)呢?
上海crm體系是什么答：二進制B2CRM+客戶項目化管理，在傳統(tǒng)CRM上更進一步，注重于外部資源的打通，進行跨部門、跨業(yè)務、跨員工的全業(yè)務、全流程項目管理，資源合理化分配，大幅減少項目流轉(zhuǎn)周期，提高效率。
問題3：什么是CRM??
上海crm體系是什么答：CRM的主要含義就是通過對客戶詳細資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段?？蛻絷P系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集?？蛻絷P系管理的核心是客戶價值管理，通過"一對一"營銷原則，滿足不。
問題4：CRM是什么?有什么作用?
答：實際上，如何理解CRM有什么用，其實就是“各家之言”。CRM系統(tǒng)是能夠幫助企業(yè)做好客戶篩選、客戶畫像、并發(fā)掘客戶價值的管理系統(tǒng)。因而運用好CRM客戶關系管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)提升銷售的工作效率，并做好客戶資源的管理，就會為。
問題5：crm是什么
上海crm體系是什么答：什么是“CRM”CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客戶關系管理。從字義上看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關系。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學和企業(yè)文化來支持。
問題6：知名的CRM系統(tǒng)有哪些,分別有什么優(yōu)缺點,可以簡單介紹一下嗎?最好能有
答：用友CRM指用友體系內(nèi)的客戶關系管理系統(tǒng),于2008年用友收購TubroCRM軟件之后,用友體系內(nèi)的CRM產(chǎn)品開始完善豐富;到今天,用友CRM產(chǎn)品在用友體系內(nèi)已經(jīng)成為重要的組成模塊。(用友官網(wǎng)截圖)五、鵬為CRM軟件國內(nèi)專業(yè)CRM廠商代表,鵬為軟件是中。
問題7：什么是crm,它在企業(yè)管理中的作用是什么,一個完整的crm系統(tǒng)應包含什么
上海crm體系是什么答：CRM管理系統(tǒng)又稱為CRM客戶管理系統(tǒng)或客戶關系管理系統(tǒng)，是一種通俗化語言，CRM是CustomerRelationshipManagement的縮寫。CRM(CustomerRelationshipManagement)，即客戶關系管理。這個概念最初由GartnerGroup提出來，而在最近。
問題8：一個完整CRM系統(tǒng)的體系結構是什么樣的?描述其中的主要組成部分。_百
上海crm體系是什么答：②業(yè)務管理分系統(tǒng)：核心技術是能支持業(yè)務源流程自動化的工作流技術；③分析管理分系統(tǒng)：核心技術是數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術；④應用集成管理分系統(tǒng)：其核心技術是企業(yè)應用集成技術。在這四大分系統(tǒng)的支持下，CRM系統(tǒng)應能實現(xiàn)與。
問題9：crm和OA分別是什么意思啊
答：CRM能讓一個公司擁有完整而細致的記憶（比如去年做了什么銷售量上了幾個百分比，上個月的促銷產(chǎn)生了多少商機和潛在客戶），CRM銷售流程管理能縮短銷售周期（通過里程碑式的規(guī)范化銷售階段管理和流程優(yōu)化）。CRM將客戶管理貫穿。
三 ：