一：
北京crm維護(hù)技術(shù)百科
問題1：crm管理系統(tǒng)在應(yīng)用中是如何維護(hù)客戶關(guān)系的?
答：爭取讓給出的解決方案超過對方的心理預(yù)期，這樣才能吸引高端客戶長期使用我們的業(yè)務(wù)。樓主可以去中國客戶關(guān)系網(wǎng)http://wwwcrm118com/article-132-1html和更多的朋友交流學(xué)習(xí)下，希望精靈的回答能幫到樓主。
問題2：crm系統(tǒng)為企業(yè)解決什么問題
北京crm維護(hù)答：是很容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。許多企業(yè)會選用系統(tǒng)平臺進(jìn)行管理的，例如RUSHCRM服務(wù)過百余家企業(yè)，熟知各行各業(yè)的流程規(guī)范，不論是銷售管理、庫存管理還是客戶管理，RUSHCRM為企業(yè)設(shè)計(jì)的CRM系統(tǒng)最能夠貼合企業(yè)實(shí)際，同時(shí)不需要企業(yè)再進(jìn)行。
問題3：crm客戶維護(hù)系統(tǒng)哪種好?
答：展華綜合營銷型CRM融入先進(jìn)的營銷管理理念，深入到營銷管理執(zhí)行的每一環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估體系，全方位提高企業(yè)營銷管理水平及核心競爭力。
問題4：CRM是什么?在中國的發(fā)展情況如何?
北京crm維護(hù)答：CRM是一項(xiàng)營商策略，透過選擇和管理客戶達(dá)至最大的長期價(jià)值。CRM需要用以客戶為中心的營商哲學(xué)和文化來支持有效的市場推廣、營銷和服務(wù)過程。企業(yè)只要具備了合適的領(lǐng)導(dǎo)、策略和文化，應(yīng)用CRM可促成具效益的客戶關(guān)系管理。在我國。
問題5：什么是CRM?
北京crm維護(hù)答：在線CRM與傳統(tǒng)CRM相比的優(yōu)勢:1價(jià)格:在線CRM一年只需要幾百塊錢,比傳統(tǒng)CRM便宜很多2無需升級維護(hù):在線CRM一次購買可以省去以后的升級維護(hù)費(fèi)用3隨時(shí)隨地辦公:只要能上網(wǎng)的地方就能辦公,這是傳統(tǒng)軟件所達(dá)不到的[編輯本段]CRM中的。
問題6：聽說CRm能有效地管理客戶,還能維護(hù)客戶關(guān)系啊,有沒有適合的介紹下,我們
答：可以參考下金智CRM軟件，在客戶維系上，有很多途徑，如：記錄客戶溝通歷史、購買記錄、跟單人員，跟單周期等等，加深對客戶信息的掌握，有利于維系公司在客戶那邊的形象，另外，提供各種輔助工具，如：銷售自動化和工作提醒功能。
問題7：如何維護(hù)客戶關(guān)系管理
答：CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的客戶關(guān)懷功能就能夠充分滿足企業(yè)維護(hù)新老客戶關(guān)系的需求,通過客戶關(guān)懷功能,企業(yè)可以在節(jié)假日及客戶生日當(dāng)天給客戶發(fā)送關(guān)懷短信,客戶收到企業(yè)發(fā)送的祝福短信后,對企業(yè)的形象等有所改觀,長此以往,企業(yè)在客戶心中的形象也。
問題8：什么是CRM的含義?
答：一、簡析CRM1、什么是CRM（基本內(nèi)容）CRM是CustomerRelationshipManagement的簡寫，即客戶關(guān)系管理。簡單地說，CRM是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的。
問題9：crm具體功能都有哪些??
北京crm維護(hù)答：很多時(shí)候銷售人員手里的客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，大量的時(shí)間被浪費(fèi)在跟進(jìn)無效線索上。而通過線索評分，CRM可以自動找出高質(zhì)量線索，讓銷售人員有針對性的跟進(jìn)，大幅提高工作效率和成交幾率。綜上所述，CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)維護(hù)與。
問題10：crm管理系統(tǒng)在應(yīng)用中是如何維護(hù)客戶關(guān)系的?
答：在CRM應(yīng)用中，要維持與客戶的關(guān)系，關(guān)鍵是提高廠家與客戶的關(guān)系的質(zhì)量。這樣，客戶關(guān)系管理才真正發(fā)揮了作用。關(guān)系質(zhì)量指買賣雙方的信任感和滿意感。提高客戶關(guān)系質(zhì)量對于雙方都是有利的。這樣，廠家和客戶問的關(guān)系得以維持。C。
二：
北京crm維護(hù)技術(shù)資料
問題1：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm)基本功能有什么?
北京crm維護(hù)答：以ZohoCRM為例，9呼叫中心。主要功能包括：呼入呼出電話處理；互聯(lián)網(wǎng)回呼；呼叫中心運(yùn)行管理；軟電話；電話轉(zhuǎn)移；路由選擇；報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析；管理分析工具；通過傳真、電話、電子郵件、打印機(jī)等自動進(jìn)行資料發(fā)送；呼入呼出調(diào)度管理。
問題2：CRM系統(tǒng)是什么意思?
答：CRM系統(tǒng)意思就是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。是一種以信息科技為前提，合理提高企業(yè)盈利、客戶滿意率、員工生產(chǎn)力的軟件；也是一種企業(yè)與當(dāng)今和潛在性客戶的互動交流的方式。滿足客戶人性化的需求，提高客戶滿意度；提升銷售額、擴(kuò)展銷售。
問題3：客戶關(guān)系管理和維護(hù)怎么做?
北京crm維護(hù)答：CRM幫助企業(yè)做好客戶關(guān)系管理和維護(hù)現(xiàn)在市場競爭越來越激烈，客戶資源相對也越來越少，每一個(gè)客戶資源，都是極其重要的，企業(yè)要做到不流失一個(gè)客戶，不放過任何的業(yè)務(wù)機(jī)會。所以，對客戶的管理和維系就顯得十分重要。借助CRM系統(tǒng)。
問題4：CRM主要是做什么的?
北京crm維護(hù)答：CRM還可以根據(jù)客戶的需求以及觀察銷售人員每一次聯(lián)系客戶的過程和結(jié)果推薦最佳聯(lián)系時(shí)間以及價(jià)格提供給銷售人員提高轉(zhuǎn)化?？s短銷售周期，提高銷售轉(zhuǎn)化，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值是CRM的另一個(gè)重要價(jià)值。三、維護(hù)客戶關(guān)系如果沒有客戶，再龐大。
問題5：CRM的功能介紹?
北京crm維護(hù)答：寬帶商務(wù)CRM的功能介紹：1隨時(shí)隨地用瀏覽器登錄企業(yè)CRM，即可快捷地、方便地讓企業(yè)相關(guān)人員都掌握各種有關(guān)信息。2有效地積累企業(yè)的客戶資源，共享客戶資源，避免因某銷售人員離去或請假而失去重要的客戶和銷售信息。3對業(yè)務(wù)。
問題6：CRM是什么東西干什么用的?
答：CRM是指（Customer——Relationship——Management）也就是客戶關(guān)系管理。在不同的行業(yè)也會有更加細(xì)致的分類。比如說在我們教育機(jī)構(gòu)行業(yè)來說，就是教育管理系統(tǒng)。這也就是說對于學(xué)校內(nèi)部的管理。比如說學(xué)員管理、教務(wù)管理這種。
問題7：用社會化CRM真的就能維護(hù)好客戶關(guān)系嗎?
北京crm維護(hù)答：CRM系統(tǒng)進(jìn)入國內(nèi)已經(jīng)十多年了，但是CRM系統(tǒng)的實(shí)施成功率并不高，這就說明，并不是買了CRM系統(tǒng)的企業(yè)，就能用好CRM系統(tǒng)。維護(hù)客戶關(guān)系是CRM系統(tǒng)的基本功能，上了CRM系統(tǒng)的企業(yè)連這個(gè)功能沒用好，可想而之，很多企業(yè)對上CRM。
問題8：CRM系統(tǒng)應(yīng)提供哪些信息?
答：2002年是中國CRM產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在概念導(dǎo)入、產(chǎn)品應(yīng)用、成功經(jīng)驗(yàn)等幾個(gè)方面會得到長足的發(fā)展;由于CRM是新興的和高成長性的市場,有優(yōu)質(zhì)的品牌、清晰的業(yè)務(wù)模式、明確的市場定位、成熟的產(chǎn)品、規(guī)范的實(shí)施服務(wù)的專業(yè)廠商會成為。
問題9：CRM系統(tǒng)到底是什么意思,作用是什么呢?
答：什么是客戶關(guān)系管理軟件？CRM對企業(yè)意味著什么？為什么您的企業(yè)應(yīng)該關(guān)心和使用CRM？我們回答所有這些問題，并向您展示CRM如何給您的企業(yè)提供幫助，如何與銷售、市場和客戶服務(wù)部門保持一致？通過把客戶放在首位，您可以突破企業(yè)發(fā)展。
問題10：中國crm發(fā)展概況?
答：2002年是中國CRM產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在概念導(dǎo)入、產(chǎn)品應(yīng)用、成功經(jīng)驗(yàn)等幾個(gè)方面會得到長足的發(fā)展;由于CRM是新興的和高成長性的市場,有優(yōu)質(zhì)的品牌、清晰的業(yè)務(wù)模式、明確的市場定位、成熟的產(chǎn)品、規(guī)范的實(shí)施服務(wù)的專業(yè)廠商會成為。
三 ：