一：
視頻貴陽(yáng)什么是crm客戶技術(shù)百科
問題1：什么是CRM
答：CRM（客戶關(guān)系管理），其通俗、簡(jiǎn)單的描述就是：它是以客戶為導(dǎo)向的、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的的FrontOffice，即前臺(tái)辦公平臺(tái)。它和ERP有著本質(zhì)的不同，ERP是企業(yè)內(nèi)部為主的BackOffice,即后臺(tái)辦公平臺(tái)。CRM的誤區(qū)CRM（客戶關(guān)系管理）。
問題2：什么是crm呢?
答：CRM客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement)管理學(xué)名詞CRM是customerrelationshipmanagement（客戶關(guān)系管理）的縮寫，它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù)，也是一種新的運(yùn)作模式，它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式，是一種旨在。
問題3：crm是什么意思crm是什么
視頻貴陽(yáng)什么是crm客戶答：CRM全稱customerrelationshipmanagement,具體的定義是:企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營(yíng)銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目。
問題4：什么是CRM的含義?
答：一、簡(jiǎn)析CRM1、什么是CRM（基本內(nèi)容）CRM是CustomerRelationshipManagement的簡(jiǎn)寫，即客戶關(guān)系管理。簡(jiǎn)單地說，CRM是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的。
問題5：crm是什么
視頻貴陽(yáng)什么是crm客戶答：什么是“CRM”CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客戶關(guān)系管理。從字義上看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持。
問題6：什么是crm啊?
答：CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是以客戶為中心，基于客戶生命周期的全過程，采用協(xié)同技術(shù)和理念，幫助企業(yè)更好的獲取客戶、保留客戶及提升客戶價(jià)值、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能。標(biāo)準(zhǔn)版主要包括客戶管理（客戶。
問題7：什么是crm
視頻貴陽(yáng)什么是crm客戶答：CRM的概念由美國(guó)Gartner集團(tuán)率先提出。我們認(rèn)為，CRM是辨識(shí)、獲取、保持和增加“可獲利客戶”的理論、實(shí)踐和技術(shù)手段的總稱。它既是一種國(guó)際領(lǐng)先的、以“客戶價(jià)值”為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)策略和企業(yè)運(yùn)作實(shí)踐，也是一種以。
問題8：什么是CRM
答：CRM（客戶關(guān)系管理），其通俗、簡(jiǎn)單的描述就是：它是以客戶為導(dǎo)向的、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的的FrontOffice，即前臺(tái)辦公平臺(tái)。它和ERP有著本質(zhì)的不同，ERP是企業(yè)內(nèi)部為主的BackOffice,即后臺(tái)辦公平臺(tái)。CRM的誤區(qū)CRM（客戶關(guān)系管理）。
問題9：什么是CRM?
答：就比如說，web10到web20，是資料自己生產(chǎn)到大家提供資料這樣一個(gè)理念變化，使得web20的平臺(tái)做的越來越大。對(duì)于企業(yè)使用CRM來說，客戶資料肯定是自己來錄入，但是當(dāng)大量客戶資料為企業(yè)提供了重要信息，比如：什么產(chǎn)品暢銷。
問題10：什么是CRM客戶關(guān)系管理
答：CRM客戶關(guān)系管理源于以客戶為中心的新型商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制。通過向企業(yè)的銷售、市場(chǎng)和服務(wù)等部門和人員提供全面，個(gè)性化的客戶資料，并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)，信息分析能力，使他們能夠協(xié)同建立和。
二：
視頻貴陽(yáng)什么是crm客戶技術(shù)資料
問題1：什么是crm?
答：在CRM中客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)在傳統(tǒng)的管理理念以及現(xiàn)行的財(cái)務(wù)制度中，只有廠房、設(shè)備、現(xiàn)金、股票、債券等是資產(chǎn)。隨著科技的發(fā)展，開始把技術(shù)、人才視為企業(yè)的資產(chǎn)。在以產(chǎn)品為中心的商業(yè)模式向以客戶為中心的商業(yè)模式。
問題2：CRM具體是指什么?是什么意思?
答：CRM實(shí)現(xiàn)什么？是重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組（BPR），而這一切是基于以客戶為中心，以信息技術(shù)（CRM系統(tǒng)）為手段。CRM定義4："CRM指的是企業(yè)通過富有意義的交流溝通。
問題3：到底什么是CRM
視頻貴陽(yáng)什么是crm客戶答：CRM代表客戶關(guān)系管理。它是一種用于管理與客戶和潛在客戶交互的技術(shù)。客戶關(guān)系管理是指企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶在銷售、營(yíng)銷和服務(wù)方面的互動(dòng),以提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而改善其管理模式,為客戶提供創(chuàng)新的、個(gè)性化的。
問題4：什么是CRM?
視頻貴陽(yáng)什么是crm客戶答：CRM是什么？CRM是什么意思？CRM有什么用？中小企業(yè)如何選擇適合自身的CRM軟件？CRM(CustomerRelationshipManagement)，即客戶關(guān)系管理。這個(gè)概念最初由GartnerGroup提出來，而在最近開始在企業(yè)電子商務(wù)中流行。CRM的主要含義就是。
問題5：誰知道什么是CRM?
答：CRM實(shí)現(xiàn)什么？是重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組（BPR），而這一切是基于以客戶為中心，以信息技術(shù)（CRM系統(tǒng)）為手段。CRM定義4："CRM指的是企業(yè)通過富有意義的交流溝通，理解并影響客戶行為，最終實(shí)現(xiàn)提高客戶獲得。
問題6：CRM是什么
答：CRM是客戶關(guān)系管理的縮寫-CustomerRelationManagementCRM系統(tǒng)可以有效地把各個(gè)渠道傳來的客戶信息集中在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里。在公司各個(gè)部門之間共享這同一個(gè)客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)生在這個(gè)客戶上的各種接觸，無論是他何時(shí)索要過公司。
問題7：什么是CRM
答：這個(gè)概念最初由GartnerGroup提出來，而在最近開始在企業(yè)電子商務(wù)中流行。CRM的主要含義就是通過對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段，它主要包含以下幾個(gè)主要方面（簡(jiǎn)稱7P）：客戶。
問題8：CRM指的是什么
視頻貴陽(yáng)什么是crm客戶答：CRM實(shí)現(xiàn)什么？是重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組（BPR），而這一切是基于以客戶為中心，以信息技術(shù)（CRM系統(tǒng)）為手段。CRM定義4："CRM指的是企業(yè)通過富有意義的交流溝通，理解并影響客戶行為，最終實(shí)現(xiàn)提高客戶獲得。
問題9：CRM是什么
答：它的目標(biāo)是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的企業(yè)文化來支持有效的。
問題10：什么是CRM
視頻貴陽(yáng)什么是crm客戶答：提高客戶滿意度，吸引和保持更多的客戶，從而增加營(yíng)業(yè)額，并通過信息共享和優(yōu)化商業(yè)流程有效地降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。通俗地說，CRM就是利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、管理、分析、利用的信息系統(tǒng)?？蛻絷P(guān)系。
三 ：