一：
北京erp/crm技術百科
問題1：ERP、CRM的區(qū)別是什么有什么用
答：ERP與CRM的區(qū)別如下ERP與CRM這二個概念看上去好象沒大關系，卻有著不可分割的聯(lián)系和區(qū)別，下面我們就從二個方面來講講ERP與CRM的區(qū)別與聯(lián)系的區(qū)別。管理理念ERP(企業(yè)資源計劃)管理的是企業(yè)內(nèi)部的應用。
問題2：OA,CRM,ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么
北京erp/crm答：從業(yè)務的角度，關注領域不同。OA，各種事務性工作，協(xié)同辦公系統(tǒng)，致遠OACRM關注外部客戶資源，客戶關系管理系統(tǒng)，用U8友ERP關注內(nèi)部有形資源（物料、設施），企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)海宇勇創(chuàng)致力于OA，CRM北京海宇勇創(chuàng)科技。
問題3：CRM和ERP的區(qū)別是什么
答：有好多人都會把CRM和ERP這兩個基礎概念搞混，甚至認為他們差不多。那么他們差別主要在那里的?？蛻艄芾硐到y(tǒng)（CRM），其最通俗的解釋——他是管理客戶的，以客戶為導向的系統(tǒng)。企業(yè)資源計劃（ERP）則是企業(yè)內(nèi)部為主的資源。
問題4：ERP和CRM的區(qū)別有哪些
答：1、側(cè)重點不同。ERP系統(tǒng)重點是以產(chǎn)品”為中心，對企業(yè)內(nèi)部流程進行管理，使之系統(tǒng)化、規(guī)范化，目的是為了實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源共享。而CRM系統(tǒng)重點是以客戶”為中心，對企業(yè)客戶進行統(tǒng)一管理，目的是為了維護老客戶的信任、開拓新。
問題5：crm,erp,各是什么呢?
北京erp/crm答：CRM客戶關系管理ERP企業(yè)資源計劃在IT界，則CRM為客戶關系管理系統(tǒng)ERP為企業(yè)信息化（資源）管理系統(tǒng)詳細請見百度百科http://baikebaiducom/view/4799html?wtp=tthttp://baikebaiducom/view/3609。
問題6：ERP/CRM/SCM等軟件的應用是IT技術在哪個方面的應用?
答：也包括用拉力加強流程管理的WF（工作流）管理軟件，輔助分析的DW/DM（數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘）軟件等。層次三：應用，指搜集，存儲，檢索，分析，應用，評估使用各種信息，包括ERP,CRM,SCM等軟件直接輔助決策，也包括利用其它決策。
問題7：ERP和CRM的區(qū)別有哪些
北京erp/crm答：1、側(cè)重點不同。ERP系統(tǒng)重點是以產(chǎn)品”為中心，對企業(yè)內(nèi)部流程進行管理，使之系統(tǒng)化、規(guī)范化，目的是為了實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源共享。而CRM系統(tǒng)重點是以客戶”為中心，對企業(yè)客戶進行統(tǒng)一管理，目的是為了維護老客戶的信任、開拓新。
問題8：OA、ERP和CRM是什么?
答：OA、CRM和ERP這三個名詞常常在職場被提起（或者是系統(tǒng)的名字），剛?cè)肼毜男峦侣牭煤锖?，百度百科是這么解釋它們的：OA主要是處理人、審批等管理層面的相關內(nèi)容，用于進行企業(yè)的內(nèi)部管理。OA，英文全稱是OfficeAutomation。
問題9：談下ERP與CRM和SCM三者之間的關系?
北京erp/crm答：要實現(xiàn)這些，產(chǎn)品的工作原理應該是怎樣的？產(chǎn)品的各個部分的布局大概應該是怎樣的？這一系列問題，都是在“概念”階段需要確定的。在這一階段，CRM是主角2、到了生產(chǎn)階段，ERP當仁不讓地承擔起主要角色，SCM也是第一配角。
三 ：